Здравствуйте,уважаемый посетитель!
Приветствуем Вас на сайте компании Smart Tech.
Smart Tech — это сетевой интегратор, специализирующийся на предоставлении ИТ-услуг для Малого Бизнеса. Наши основные направления деятельности – это ИТ-аутсорсинг (обслуживание информационных систем), решения в области Информационной Безопасности, внедрение программных и инфраструктурных серверных решений, а также комплексные поставки оборудования и программного обеспечения.
Почему Smart Tech?
C самого основания компании мы прилагали все усилия для оказания качественных услуг и привлечения квалифицированных специалистов. Мы хотим быть полезны Бизнесу. Наша задача — помочь клиентам осмыслить их проблемы и возможности, способствовать им в осуществлении выбора необходимых ИТ-технологий, а также совместно работать над созданием и предоставлением уникальных ИТ-решений. Основные принципы нашей работы основываются на создании долгосрочных партнерских отношений. Мы убеждены, что успех любой коммерческой компании — это …
… следствие Качества услуг и…
В наше время, чтобы выжить на рынке глобальной конкуренции Качество (товаров или услуг) уже подразумевается и ожидается клиентом, как должное! Но каждый человек по-своему воспринимает слово качество. Важно понять, что вкладывают организации в это понятие? Чем измеряют? И поэтому мы приняли решение ежедневно измерять качество наших услуг. На сегодняшний день мы измеряем до 20 показателей нашей работы…
…Качества отношений с клиентами!
Нашей компанией разработаны и активно внедрены основные элементы политики “Заботы о клиентах”. Мы это называем Сервисным Планом. Этот документ является воплощением корпоративной сущности компании АВК, он меняется и развивается вместе с нами. Следование настоящим правилам является важнейшим принципом работы сотрудников, агрегирующим опыт в традициях обслуживания Клиентов и обеспечивающим сохранение и преумножение совершенства и превосходства Компании. Мы пропагандируем приверженность компании принципам высокого уровня обслуживания. Политика “Заботы о клиентах” направлена на создание безупречного сервиса…










